隐私政策
【特别提示】
1、【危货货APP】、【myweihuohuo.com/webs/】网站及其移动客户端软件由湖南危货货运输有限公司（以下简称：危货货）所有、运营及维护。本隐私政策中提及的“危货货”以及“我们”均指【危货货APP】、【myweihuohuo.com/webs/】网站及其移动客户端软件、危货货及其关联公司，“用户”以及“您”均指自愿接受本隐私政策的用户。
2、危货货非常重视用户个人信息和隐私的保护，尊重用户个人隐私是我们的一项基本政策，我们会尽全力保护用户的个人信息安全可靠。在使用危货货前，请您务必仔细阅读并透彻理解《隐私政策》（下称“本隐私政策”、“本政策”）并与危货货达成协议且接受所有的服务条款。危货货同时作为危货货的信息控制者，我们十分注重保护用户的个人信息及隐私安全，我们理解您通过网络向我们提供信息是建立在对我们信任的基础上，我们重视这种信任，也深知隐私对您的重要性，并尽最大努力全力保护您的隐私。
3、我们希望通过本政策向您说明我们在您使用我们的商品与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请您知悉以下重要概念：
a). 一般个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
b). 敏感个人信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害用户人身和财产安全，或可能导致用户个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证号码、银行账号、通信记录和内容、财产信息、位置信息、住宿信息、健康信息、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。
4、您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的商品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。对于我们所收集的您的个人信息，特别提示您：您同意提供您的个人信息后，我们将按本政策所述的目的和方式处理您的个人信息。我们使用您的个人信息之目的是为了实现我们的商品与服务相关的功能。您有权拒绝向我们提供个人信息，但是拒绝我们收集使用这些信息可能会影响您使用相关功能。
5、本隐私政策包括我们如何保护用户隐私权的细节, 并不必然适用于由我们自行线下所收集到的信息。
【本隐私政策将帮助您了解以下内容】
1、如何收集和使用个人信息
2、如何共享、转让、公开披露个人信息
3、如何储存和保护个人信息
4、用户的个人信息权益
5、未成年人保护政策
6、本政策的修订和通知
7、如何联系我们
8、隐私政策的适用范围及法律
1、如何收集和使用个人信息
收集和使用个人信息之目的在于向您提供商品或服务，并且保证我们遵守适用相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。收集的信息包括：
1、我们会收集您自愿提交的个人信息
当您提交信息时, 信息通常会通过下列某种形式进行提交(注：根据这些功能或服务是否提供而决定是否适用): (1) 商品或服务的购买、(2)商品或账号注册、或注册参与一项或多项服务、(3)支付服务、(4)评论留言（5）订单评价服务、(6)质保登记、服务质量追踪服务、(7)用户投诉、(8)调查问卷、(9)客户服务或技术支持、(10)新闻、活动、广告邮件。
所收集的私人信息可能包括您的【姓名】、【身份证件号码】、【家庭住址】、【位置信息】、【电话号码】、【电子邮件地址】、【地理位置信息】。如果您仅以游客身份进行网站浏览则无需提供此类信息, 但如果您没有提供这些信息, 您将可能无法使用某些需要注册的功能或接收信息、材料的服务。
通过危货货购买商品或服务的用户将需提供更多的信息, 例如有效信用卡、借记卡卡号或其它支付信息（包括但不限于支付宝、微信等合法第三方支付平台信息），支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
2、我们会收集您自愿提交的个人信息外，在您使用我们的商品或服务时, 我们可能会收集下列信息，包括但不限于：
a). 服务日志信息: 当您购买并使用我们的商品或服务时, 我们可能会自动收集您对我们商品或服务的详细使用情况, 作为相关网络日志保存。例如您的登录账号所对应的搜索查询内容、网络地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期、时间及您访问的网页浏览记录、推送打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、搜索查询、收藏、交易、售后、关注、订阅及分享等。
b). 设备信息: 我们可能会根据您在网页浏览、危货货APP安装及使用中授予的具体权限, 并根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备广告标识符、移动设备识别码、网卡地址、移动应用列表等软硬件及设备环境信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
c). 在某些服务中, 我们可能会要求您提供其它非个人信息, 例如您的年龄、出生日期、性别以及个人喜好, 并将此类信息同您的个人信息整合等。
3、您可主动选择是否授权我们收集和使用个人信息的情形，包括但不限于：
a). 基于获取位置信息授权附加功能：当您使用我们的商品或服务时，您需提供城市位置信息，我们将基于城市位置信息为您提供您所在城市的景点、路线推荐等信息，若您拒绝提供城市位置信息，您可能无法完整使用和更好体验我们提供的基本浏览服务。
b). 基于摄像头/相机的授权附加功能：您可以使用这个附加功能实现拍摄照片或视频用于设置账号个性化头像、在评论区发布评论或动态、分享、与客服沟通等。
c). 基于相册的访问、添加、上传的授权附加功能：您可以使用这个附加功能更换账号个性化头像、在评论区发表您的评论、发布动态或与客服沟通等功能。
d). 基于通讯录信息的授权附加功能：我们将收集您的通讯录信息以方便您在进行购买时可以更方便地读取您通讯录内的联系人信息。
e). 基于麦克风的授权附加功能：您可以使用该功能完成录制商品评价视频、以录制或现场视频方式向客服描述问题以及其他使用声波识别功能的服务等。
我们可能会使用上述信息生成有关用户使用群体的综合统计, 并将此信息提供给合作商和/或合作伙伴。此外, 我们会出于安全、系统集成(防止黑客攻击、作弊等)或强制的目的及原因而使用这些信息。
二、如何共享、转让、公开披露个人信息
1、共享个人信息
a). 我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及地理位置信息，以保障为您提供的商品与服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴等第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴等第三方包括但不限于以下几种类型：
b). 供应商：包括但不限于为了满足您预订实际需求的服务提供商和代理商。这些供应商可能根据需要与您联系，以完成旅行商品与服务或其他商品与服务。
c). 金融机构和第三方支付机构：当您预订订单、申请退款、购买保险时，我们会与金融机构或第三方支付机构共享特定的订单信息，当我们认为用于欺诈检测和预防目的实属必要时，我们将进一步和相关金融机构共享其他必要信息。
d). 业务合作伙伴：我们可能与合作伙伴一起为您提供商品或者服务，包括通讯服务、客户服务、市场推广、广告投放、技术服务、实名认证服务、咨询服务等等。
e).关联公司：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息，使我们能够向您提供与旅行相关的或者其他商品及服务的信息，他们会采取不低于本隐私政策同等严格的保护措施等。
如果您拒绝我们的合作方等第三方在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法使用我们通过该合作方等第三方提供的商品与服务。
共享个人信息的以下除外情形：
a). 事先获得您明确的同意或授权；
b). 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
c). 在法律、法规允许的范围内，为维护我们及关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
d). 只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
e). 依据您的请求而帮助处理您与他人的纠纷或争议所使用的信息；
f). 符合与您签署的相关协议（包括但不限于服务协议、其他条款等）或其他的法律文件约定所提供；
g). 基于学术研究而使用；
h). 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、个人信息转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
a). 事先获得您的明确同意或授权；
b). 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求；
c). 在涉及我们公司合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的受让方继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该受让方重新向您征求授权同意；
d).符合与您签署的相关协议（包括但不限于服务协议、其他条款等）或其他的法律文件约定所提供。
3、公开披露
a). 除非获得您的明确同意，我们不会公开披露您的个人信息。如果您需要进行披露的，根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
b). 在基于法律、法规的要求、强制性的行政执法、司法要求或政府部门强制性要求的情况下，为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益，我们可能会向有权机关或公众披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，我们对所有的请求都会进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，依据上述文件所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
三、储存和保护个人信息
1、我们将仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息, 且您的信息在收集后将存储于中国境内。如您需求的服务涉及到境外服务供应商的，则该部分场景需要将您的个人信息传输至境外。我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
您的信息将使我们能够(根据您这些功能或服务是否提供而决定是否适用)提供您所订购的商品或服务, 通知您有关新商品、服务、功能或改进的信息, 处理/安排您所需的客户服务/技术询问或问题, 和/或通知您最新的更新项目、促销信息、特殊活动信息或优惠。我们可能会使用第三方数据加强或整合您向我们提供的信息。
我们可能会将您的信息应用在我们的市场营销、图表分析或用户统计中, 以使我们及合作方将来提供的商品和服务更加符合用户的需求。这种做法目的是更好地理解和服务我们的用户。
2、请知悉,用户个人以完全出于商业目的而提交的私人信息不适用上述或本隐私政策中提及的使用原则。我们会采取一切合理、可行的相关措施，确保未收集与我们提供的服务无关个人信息。
如在不可预知出现极端安全事件的情况下，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、推送通知等方式告知您，如果出现对每个用户进行通知存在困难情况的，我们将会采取其他合理、有效的方式发布公告。
四、用户的个人信息权益
1、按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
a). 访问用户的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
账户信息——您可以通过网站或APP内置模块访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息、联系方式信息、更改您的密码、进行账户关联、身份认证等。如果您无法通过上述链接访问个人信息，您可以发送电子邮件至【519132488@qq.com】，随时与我们联系。
b). 更正用户的个人信息
您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权通过我们的网站及APP对错误或不完整的信息作出更正或更新。如果您通过我们的网站及APP不能达到更正效果或目的的，您可以通过我们网站及APP内公布的电子邮箱发送电子邮件至【519132488@qq.com】随时与我们联系。为保障安全，我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。
c). 删除用户个人信息、撤回授权
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，您可以通过我们官网公布的电子邮箱随时与我们联系：
（1） 如果我们违反法律、法规或本隐私政策约定之外的收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息；
（2） 如果我们违反法律、法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可会立即删除您的个人信息，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
请您特别注意,删除您的个人信息将导致您的账号以及对应服务的关闭。同时请您理解, 由于受到当时技术所限、生效法律或政府职能部门监管要求, 我们可能无法立刻满足您的所有要求, 我们会在合理的期限内答复您的请求。
请您知悉，当您执行上述删除信息操作后，我们可能无法将继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
2、我们及时响应用户的上述请求
为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上帮助您予以实现，但对多次重复、超出合理限度的请求、无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险的或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求，包括但不限于：
a). 与国家安全、国防安全直接相关的；
b). 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c). 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
d). 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
e). 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
f). 涉及商业秘密的；
g).其他违反法律、法规、条例、政策等相关规定的。
3、在境外对我们网站、APP的访问
如果您从中国大陆以外地区访问我们网站，请您注意，您的信息可能被传送至、存储于中国大陆，并且在中国大陆进行处理。中国大陆的数据保护法和其他法律可能与您所在国家/地区的法律不同，但请相信我们将采取措施保护您的信息。选择使用我们的服务的同时，您了解并同意您的信息可能被传送至我们的网站，并如本隐私政策所诉的与我们共享信息的第三方。
5、未成年人保护政策
1、如果没有法定监护人的同意，未成年人（即18周岁以下）不得创建自己的个人用户账户。如您为未成年人的，建议您请您法定监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的法定监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息，一旦您账户注册成功，即视为您的法定监护人已同意注册用户账户、使用我们的服务及向我们提供信息。
2、对于经法定监护人同意使用我们的商品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或公开披露此信息。如未成年人用户为14周岁以下的儿童，我们依照本隐私政策及《儿童个人信息网络保护规定》等之相关规定对个人信息进行保护。
3、我们根据国家现行相关法律、法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、监护人明确同意的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。
6、特定服务隐私政策的例外适用
1、除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本政策。特定服务将适用特定的隐私政策。该特定服务的隐私政策构成《隐私政策》的一部分。如任何特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，则适用特定服务的隐私政策。
2、请您注意，《隐私政策》不适用于以下情况：通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站或第三方APP）所收集的信息；通过在我们服务中进行投放广告服务的其他公司和机构所收集到的信息。
7、本政策的修订和通知
1、我们会在必要时修改《隐私政策》，我们可能会适时修订隐私政策，我们将标注隐私政策最近更新的日期，更新将于发布时生效等相关内容通过我方平台公告或以其他适当方式通知您。在您接收到更新通知后，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的我方本隐私权政策的约束。
2、未经您明确同意，我们不会单独限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过包括但不限于电子邮件、短信、APP推送或在浏览页面做出特别提示等方式发送通知，说明隐私权政策的具体变更内容）。请您经常查阅本隐私政策，以便阅读最近之更新版本。
3、如您不同意我们修订后的隐私政策，我们不会按照更新后的政策收集、使用、处理和储存您的个人信息。您仅能以访客的身份进行浏览的功能，但这可能导致您无法完整使用我们的商品与服务。
8、如何联系我们
1、如您有任何与个人信息保护或隐私保护相关的问题、意见或建议未成年人个人信息相关问题，或者对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议以及相关的投诉、举报，请通过以下联系方式与我们联系：
电子邮件：【519132488@qq.com】
2、我们将尽快审核所涉问题，在通常的情况下，在验证您的用户身份后的【2】天内予以回复。
9、其他
1、请注意，本隐私政策不适用于以下情况：通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。
2、本隐私政策与国家生效法律、司法解释等相一致，包括法律条款中有争议抵触的内容（如有），本隐私政策适用中华人民共和国法律。
3、用户和危货货一致同意服从法院的管辖。若有任何条款与法律相抵触，那这些条款将按尽可能接近的方法重新解析，而其它条款则继续保持对用户产生法律效力和影响，因解释《隐私政策》以及用户通过危货货预订任何商品或服务而导致的争议，以及任何跟用户个人信息或隐私保护相关的纠纷，将同意接受该等争议由嘉想派危货货所在地有管辖权的人民法院管辖。
注：本隐私政策将于2022年【7 】月【25 】日正式生效。